Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Parafiscales de la Protección Social - UGPP
La Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales -UGPP-, es una entidad del orden nacional adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, creada en 2010. Sus principales objetivos misionales son el reconocimiento de derechos pensionales causados a cargo de administradoras del Régimen de Prima Media del orden nacional y de las entidades públicas del orden nacional que hayan tenido a su cargo el reconocimiento de pensiones, respecto de las cuales se haya decretado o se decrete su liquidación; y las tareas de seguimiento, colaboración y determinación de la adecuada, completa y oportuna liquidación y pago de las contribuciones parafiscales de la Protección Social.
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Novedades en el Servicio
Canales de atención
Otros canales Digitales
- Chat
- Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias
- Escríbanos
- Oficina virtual
- Servicio exclusivo para extrabajadores de Puertos de Colombia
- Llamada de vuelta, videollamada y llamada virtual
- UGPP a la mano
- Video llamada en lengua de señas.
Despachos judiciales: notificacionesjudicialesugpp@ugpp.gov.co (solo despachos judiciales y notificaciones judiciales)
Radicación ciudadano: Oficina virtual
Puntos de atención
Bogotá
- Centro Comercial Multiplaza | Calle 19 A # 72-57 | Locales B-127 y B-128 Lunes a viernes de 7:00 am a 1:00 pm- 2:00 pm a 5:00 pm
- SuperCADE Suba | Av. Calle 145 # 103B-90 | Módulo 74 Lunes a viernes de 7:00 am a 1:00 pm- 2:00 pm a 5:00 pm
- SuperCADE Américas | Carrera 86 # 43 - 55 | Módulo 17 (No se prestará atención a partir del día viernes 26 de julio de 2024)
- SuperCADE CAD| Carrera 30 No. 25 - 90| Módulo 113 Lunes a viernes de 7:00 am a 1:00 pm- 2:00 pm a 5:00 pm
Medellín
Centro Comercial Punto Clave | Calle 27 No. 46 - 70 | Local 123 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m-1:00 p.m. a 5:00 p.m
Cali
Centro Comercial Chipichape | Calle 38 Norte No. 6N - 35 | Local 8- 224 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m-1:00 p.m. a 5:00 p.m
Barranquilla
Centro Empresarial Américas 2 | Calle 77 B No. 59 – 61 | Local 106
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m-1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Bucaramanga (Punto de atención virtual) (No se prestará atención a partir del viernes 26 de julio de 2024)
Alcaldía de Bucaramanga | Centro de Atención Municipal Especializado | CAME: Carrera 11 No. 34–52, Fase II – Piso 1
Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Cúcuta (Punto de atención virtual) (No se prestará atención a partir del viernes 26 de julio de 2024)
Palacio Municipal: calle 11 No. 5-59
Horario de atención Punto de Atención Virtual Cúcuta: lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 11:00 a.m- de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Pasto (Punto de atención virtual) (No se prestará atención a partir del viernes 26 de julio de 2024)
Calle 18 # 28-84 Edificio Cámara de Comercio
Horario de atención Punto de Atención Virtual Pasto: lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 a.m- 2:00 p.m a 6:00 p.m
Cartagena(Punto de atención virtual) (No se prestará atención a partir del viernes 26 de julio de 2024)
Centro diagonal 30 # 30-78 Palacio de la Aduana-Plaza de la Aduana
Horario de atención Punto de Atención Virtual Cartagena: lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m
Trámites y servicios de Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Parafiscales de la Protección Social - UGPP
Reliquidación de la pensión
¿Qué es y para qué sirve?
Nueva liquidación de la pensión de vejez y/o jubilación para incluir factores salariales causados por retiro definitivo del...
Novedad de nómina - mesadas atrasadas
¿Qué es y para qué sirve?
Realizar el pago de mesadas que se acumulan debido al no cobro de las mismas.
Sustitución provisional
¿Qué es y para qué sirve?
Es la prestación que se reconoce en caso del fallecimiento del pensionado, de manera provisional, a quienes él señaló en vida...
Indemnización sustitutiva de invalidez
¿Qué es y para qué sirve?
Es la prestación económica que se reconoce al causante, una sola vez, por tener un porcentaje de pérdida de capacidad laboral...
Pensión de invalidez
¿Qué es y para qué sirve?
Reconocer la prestación al causante que ha sido declarado inválido con una pérdida de capacidad laboral igual o superior al 50%...
Pensión gracia
¿Qué es y para qué sirve?
Reconocer una pensión especial a los docentes oficiales que cumplan los 50 años de edad y 20 años de servicio en docencia del...
