Centros de Experiencia ETB Tienda Centro
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Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Centro
Cambio de plan servicios fijos.
¿Qué es y para qué sirve?
Cambio de plan: Consiste en modificar el plan del servicio ETB que el cliente inicialmente contrató de acuerdo a las nuevas...
Cambio de la dirección de entrega de la factura ETB servicio fijo y móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Consiste en cambiar la dirección, puede ser para la entrega de la factura ETB o por actualización de nomenclatura, por una nueva...
Cambio de equipo terminal por pérdida.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la reposición del equipo terminal del cliente por perdida (modem, ONT, STB, LAN SWITCH. teléfono IP).
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Cambio de equipo terminal por daño atribuible al cliente.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la reposición del equipo terminal del cliente por daño atribuible al cliente (modem, ONT, STB, LAN SWITCH....
Cambio de equipo terminal por robo.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la reposición del equipo terminal del cliente por robo (módem, ONT, STB, LAN, SWITCH, teléfono, IP).
Acta de verificación final
¿Qué es y para qué sirve?
Certifica el documento mediante el cual la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ESP S.A. Certifica la conservación de la...