Vanti S.A. ESP

Novedades en el Servicio

Viernes
15
Noviembre

Canales de atención

Horario de atención: Línea de Atención al cliente: Lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm, sábados 7:00 am a 1:00 pm ., Línea de emergencia 24 horas
Dirección: Calle 71 A No. 5-38 (Sede administrativa sin atención presencial)
Horario de atención: Línea de Atención al cliente: Lunes a viernes 7:00 am a 6:00 pm, sábados 7:00 am a 1:00 pm ., Línea de emergencia 24 horas
Teléfono: Línea de Atención al Cliente: 3078121 - Línea de Emergencia: 164

Otros canales Digitales

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Trámites y servicios de Vanti S.A. ESP

Clientes industriales

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámites en línea Industria:

Suministro de gas a su empresa.
Revisión técnica reglamentaria.
Ciclo de capacitaciones.
Trámites...

Solicitud de pago anticipado

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cliente solicita realizar un pago anticipado (prepago) de la factura de gas o clientes cesados o cortados que quieran realizar...

Certificaciones

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Solicitud del cliente de una certificación, bien sea de pago, consumos, cobros, existencia de un contador, entre otros.

Devolución de dinero por pago errado-saldo a favor

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cliente solicita devolución de saldo a favor. Aplica para clientes que efectuaron un pago doble o que por resultado de un ajuste...

Cambio de uso

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
El cliente informa que el uso que le está dando al servicio ya no es comercial, por lo tanto, requiere que se coloque como...

Inconformidad por que no recibió factura

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?


Cliente manifiesta inconformidad porque no recibió su factura física de forma reiterada por tres meses consecutivos.


Cliente...