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Es experta en temas de vivienda, desarrollo urbanístico, desarrollo urbano y ordenamiento territorial y cuenta con más de 20 años de experiencia de trayectoria en el sector, donde ha liderado el desarrollo y la gestión de proyectos urbanos. Como especialista en desarrollo urbano del Banco Mundial ha asesorado proyectos sobre política de vivienda, regeneración y desarrollo urbano en Colombia y otros países. Leer Perfil Completo
Información
Secretaría Distrital del Hábitat
Dirección: Calle 52 Nº 13-64
Teléfono
358 16 00, Extensión: 3008
o Linea 195 opción 6
Horario de atención
Lunes a viernes
7:00 a. m. a 4:30 p. m.
Trámites y servicios de Hábitat
Modificación SVA.
¿Qué es y para qué sirve?
El servicio de valor agregado (SVA) es una característica extra que el cliente puede adquirir para su servicio, se ofrece con el…
Terminación del contrato (por fallecimiento del titular) servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Se presenta cuando el titular de servicio ha fallecido y los herederos solicitan el retiro del servicio.
Cambio de plan servicios móviles prepago a post-pago.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita cambiar el plan de acuerdo con los planes vigentes que ETB ofrece.
Renovación de sim garantía / móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Se utiliza únicamente cuando se detecte daño atribuible a defectos de fábrica del plástico en un lapso no mayor a 3 meses a…
Cambio de plan servicios móviles post-pago a post-pago.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita cambiar el plan de acuerdo con los planes vigentes que ETB ofrece.
Traslados (adecuación/ externo) de línea telefónica y/o internet / fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Adecuación interna: Este trámite hace referencia el cambio de ubicación del acceso en el mismo predio para los servicios, línea…
