Personería de Bogotá

La Personería de Bogotá D.C., como órgano de control ejerce funciones de Ministerio Público, defensor de los derechos humanos que vigila la conducta de los servidores públicos, actuando de manera oportuna y resolutiva para garantizar el respeto de los derechos fundamentales, el cumplimiento de las funciones misionales y la normatividad vigente y el buen funcionamiento de las instituciones públicas en beneficio de las partes interesadas.


  • Los servicios que ofrece la Personería son Gratuitos

Novedades en el Servicio

Martes
17
Diciembre

Canales de atención

Horario de atención: Atención presencial: Sede Principal de Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm// CAC de Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm // Conmutador: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm // WhatsApp: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm
Dirección: Sede Principal Cra 7 No 21-24 atención presencial únicamente correspondencia y consulta de radicados. Sede CAC - Centro de Atención a la Comunidad Calle 16 No. 9-15 Atención presencial y agendamiento virtual de las solicitudes de los Ciudadanos.
Horario de atención: Atención presencial: Sede Principal de Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm// CAC de Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm // Conmutador: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm // WhatsApp: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm
Teléfono: Línea 143 de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (salvo los días festivos) / conmutador: (601) 3820450 - (601) 3820480 / vía WhatsApp 3182066705 en horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Otros canales Digitales

  • Página webhttp://www.personeriabogota.gov.co
  • Chat lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (salvo los días festivos) 
  • Agendamiento en línea - este servicio le permite a la persona agendar su cita presencial desde cualquier lugar donde se encuentre y programar la fecha y hora en la que será atendida en el Centro de Atención a la Comunidad - C.A.C
  • App Personería Bogotá Servicios - descárguela desde App Store (Iphone) o Play Store (Android) - más servicios a un click de distancia.

Trámites y servicios de Personería de Bogotá

Solicitud copias de conciliación

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
En esta sección puede solicitar copias de un proceso de conciliación existente.

Uniones maritales de hecho

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Formalización de uniones maritales de hecho.
A partir de la entrada en vigencia de la Ley 54 de 1990, la unión marital de hecho...

Audiencia de Conciliación, Acuerdo de Apoyo, Directiva Anticipada

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Acuerdos de apoyo y directivas anticipadas. Con la promulgación de la ley 1996 de 2019, "por medio de la cual se establece el...

Conciliación, Radicación, Acuerdos de apoyo, Directivas anticipadas

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
CONCILIACIÓN:
Medios alternativos de solución de conflictos – Conciliaciones. Se atienden aquellos asuntos que sean susceptibles...

Orientación y Asistencia a Víctimas conflicto armado

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
 La Personería de Bogotá ofrece:

Orientación, asistencia y direccionamiento, de forma gratuita, a las víctimas.
Orientación...

Elaboración de Derecho de Petición o recurso en servicios públicos

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Se elaboran los escritos de recurso en materia de servicios públicos domiciliarios, que permite a las personas manifestar su...

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