Centros de Experiencia ETB Tienda Chicó

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Canales de atención

 

Dirección

Carrera 15 # 90 - 13
 

Teléfono

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 112 170 - Línea de Servicio al Cliente Local: 377 77 77
 

Horario

Servicio al cliente Lunes a viernes: 7:00 a.m.- 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m. // Ventas: Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m

Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Chicó

Cambio de actividad/servicio fijo.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la solicitud para cambiar la actividad económica de la línea telefónica, donde se tiene en cuenta el uso de la...

Desbloqueo de IMEI bloqueado por no registro.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Se puede generar el desbloqueo de IMEI siempre y cuando este se haya bloqueado por no registro.

Cambio de titular IMEI.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cuando el cliente solicita traspaso de titularidad del IMEI.

Suspensión temporal a solicitud del cliente servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la solicitud de suspensión temporal del servicio, que consiste en no permitir la salida de llamadas.

Suspensión por robo servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio de voz, datos y SMS, y el reporte del equipo (IMEI) a...

Suspensión por pérdida servicio móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio por pérdida con bloqueo opcional del equipo.