La estrategia de las duplas psicosociales de la Secretaría de la Mujer opera desde el año 2015 y su objetivo es el acompañamiento a las mujeres víctimas de violencias basadas en género, aquellas que estén en riesgo de feminicidio, a quienes tienen dificultades de movilidad o enfrentan barreras para acceder a los servicios institucionales.
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Estas duplas psicosociales (abogadas y trabajadoras sociales), operan en llave con otros servicios de la Secretaría de la Mujer como lo son: la Línea Púrpura, la Estrategia en hospitales, el Sistema Articulado de Alertas Tempranas y la Agencia Mujer en la línea 123, desde donde se activan.
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Cuando las mujeres víctimas ingresan a uno de estos servicios, se remiten a las duplas, quienes, tras una valoración inicial crean un plan de acción para atenderlas en diferentes sesiones y tienen la posibilidad de desplazarse hasta donde las mujeres lo requieran.
Los equipos brindan atención emocional y activan las rutas necesarias en cada caso, según las necesidades de la mujer así:
- En la atención emocional, la dupla se encarga de darle lugar a los sentimientos de las mujeres, a restablecer sus narrativas, a comprender los ciclos de violencias en los que estaban involucradas y a orientarlas para que identifiquen las violencias y con el proceso avancen en la reconstrucción de sus proyectos de vida.
- En la activación de rutas se brinda orientación para que inicien los procesos que requieran. La dupla las acompaña en las diligencias para acceder a la justicia, a medidas de protección, si necesitan ingresar a una Casa Refugio, se diligencian los formularios y se les acompaña en el proceso de reubicación para ellas y sus hijos o hijas o personas a cargo.
Estas atenciones están dirigidas a las mujeres que vivan en Bogotá, que sean mayores de 18 años, que estén siendo víctimas de algún tipo de violencia y que expresamente tengan la voluntad de iniciar un proceso para superar estos ciclos de violencia.
Las profesionales asignadas atienden a la mujer durante todas las sesiones y es la mujer que requiere el servicio quien decide el tipo de atención que desea recibir, bien sea virtual, presencial o por teléfono.
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De enero a abril de 2024 se han atendido a 525 mujeres con las duplas psicosociales. Este número, no incluye las atenciones que se brindan en las Casas de Igualdad de Oportunidades para las Mujeres (CIOM), Casa de Todas y el Sistema de Cuidado.