La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá posee distintos canales de atención virtual y presencial en los cuales las y los usuarios pueden realizar trámites y peticiones, aquí te contamos de cuáles se tratan.
Si necesitas registrar una petición, queja o reclamo el proceso lo puedes realizar de manera virtual directamente en la página de la empresa.
Recuerda que la empresa también cuenta con puntos de atención presencial. En este caso, te invitamos a consultar los horarios de cada lugar.
Contenidos relacionados
Líneas de atención virtual del Acueducto de Bogotá
De manera rápida, segura y desde la comodidad del hogar, los usuarios pueden comunicarse a través de:
Llamar en Bogotá a la línea 116 y fuera de Bogotá al 01 8000 -116 - 007.
Ingresa aquí para recibir atención virtual por medio de la página del Acueducto de Bogotá.
El Acueducto de Bogotá también dispone de diversos puntos de atención presencial que los puedes consultar ingresando aquí.
