La Unidad Administrativa Especial de Servicios Público - UAESP a través del Enel, garantiza la iluminación de todas las zonas públicas de Bogotá, por esto los ciudadanos pueden reportar las novedades que se puedan presentar con el alumbrado público como: hurto, vandalismo, fallas por condiciones climáticas o problemas técnicos.
Reportar este tipo de casos ayuda a proporcionar condiciones de iluminación que generen mayor seguridad y una adecuada visibilidad para peatones, biciusuarios, conductores, etc.
Las personas que deseen informar el hurto o daño del alumbrado público en Bogotá lo pueden hacer por medio de los siguientes canales.
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Canales de atención
1. Llama al teléfono (601) 511 51 15.
2. Realiza solicitudes en las cuentas en redes sociales oficiales de Enel Colombia y la UAESP. Cuando te comuniques debes especificar la ubicación exacta. Si requieres información adicional puedes ingresar aquí.