Copias de material audiovisual
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
Obtener copias de programas producidos por Canal Capital, para su uso en ámbito doméstico.
Se entiende por copia de material audiovisual aquella reproducción de un programa, grabación o contenido emitido por Canal Capital que puede o no generar un costo y que es entregado previo cumplimiento del trámite.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea 195. Horario de atención: lunes a domingo, 24 horas al día.
- 57 601 4578300.
- 57 320 9012473.
- Horario de atención líneas telefónicas: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
VIRTUAL
- Canal Capital, Formulario para solicitud de copias de material audiovisual.
PRESENCIAL
Ver puntos de AtenciónPor hora o fracción, por valor exacto de $124.702 (Incluye IVA).
Como respuesta se obtiene la expedición de copias de material fílmico.
En casos específicos, el material protegido por derechos de autor o de transmisión no podrá ser copiado.
En un término de 10 días hábiles después de la consignación.
Radicar o enviar la solicitud a través del formulario dispuesto en la página web.
Una vez se realice el respectivo pago se debe anexar una copia de la cédula de ciudadanía y suministrar la dirección de residencia y teléfono de contacto para gestionar la factura respectiva.
La copia que se entrega, se hará desde la copia legal de emisión al aire, con las respectivas marcas y logos de identificación del canal, del programa y en baja resolución de video.
La copia se entregará en un enlace en el DRIVE para su descarga y estará vigente por un máximo de 15 días calendario.
En casos específicos, el material protegido por derechos de autor o de transmisión no podrá ser copiado.
El tiempo de respuesta está sujeto a condiciones asociadas al material audiovisual como:
Disponibilidad (derechos de autor).
Peso (tamaño en disco).
Formato (VHS, Betacam, entre otros).
Comunicación con el solicitante.
¿Qué se debe hacer?
- Realizar una solicitud por escrito que indique lo siguiente:
- Nombre del programa.
- Fecha y hora de la emisión.
- Referencia del material solicitado y objeto para el cual lo requiere.
- Nombre y número de documento de identidad.
- Dirección y teléfono del solicitante.
- Radicar o enviar la solicitud a través de:
- Página WEB: Canal Capital (formulario para solicitud de copias de material audiovisual)
- Correo: ccapital@canalcapital.gov.co
- Realizar el pago de copias de material fílmico por hora o fracción, por valor exacto de $124.702 (Incluye IVA), únicamente cuando se notifique que el material solicitado se encuentra disponible a través de los siguientes medios:
- Banco de Occidente, Cuenta ahorros, 288-810070
- Botón de pago PSE (www.canalcapital.gov.co)
- Entregar o enviar copia del recibo de consignación, a través de:
- Correo: ccapital@canalcapital.gov.co
- Resolución 63 de 2022 “Por medio de la cual, adopta el nuevo tarifario de CAPITAL SISTEMA DE COMUNICACIÓN PÚBLICA y se establece el procedimiento, los criterios y las condiciones de actualización del mismo, para que responda a las dinámicas cambiantes del mercado y a los requerimientos comerciales de la entidad.”
- Ley 23 de 1982 "Sobre derechos de autor".
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