El 2024 culminó como tercer año de operación de la Ventanilla Única de Servicios de ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ alcanzando la cifra de más de 1,706,000 personas atendidas en el año ¡Conoce aquí más cifras de interés!
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A continuación, el top de trámites más solicitados en Bogotá:
- Renovación de licencia de conducción - 437.065 trámites.
- Traspaso de propiedad – 353.539 trámites.
- Expedición de licencia de conducción – 197.008 trámites.
- Levantamiento de prenda – 63.571 trámites.
- Certificado de libertad y tradición – 58.048 trámites.
A esto se suman los cerca de 250.000 trámites adelantados de forma parcialmente virtual los cuales, benefician a la ciudadanía en cuanto a ahorro de tiempo en desplazamientos, pagos en línea a través de PSE y facilidades para su gestión.
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También se debe resaltar la posibilidad de expedir el certificado de libertad y tradicional de forma 100% virtual para los propietarios de vehículos en Bogotá, gracias a su practicidad y rapidez ha permitido que 58.000 hayan sido descargados a través de la página web de la Ventanilla Única de Servicios.
Sobre la virtualización de trámites y sus beneficios
La ciudadanía encuentra en la página web de la Ventanilla Única de Servicios, en la sección agendamiento, una variedad de trámites parcialmente virtuales, los cuales ofrecen la posibilidad de adelantar su gestión y lograr un preaprobado sin salir de casa, estos son:
- Matrícula inicial, traslado, re-matrícula, radicación y cancelación de la matrícula.
- Traspaso de vehículo particular y motocicletas.
- Traspaso a persona indeterminada.
- Expedición, renovación, recategorización y duplicado de licencias de conducción.
- Inscripción, levantamiento y modificación de prenda.
- Expedición, renovación y cancelación de tarjetas de operación.
- Transformación (cambio de características).
- Regrabación de motor, VIN, serial o chasis.
- Blindaje y desmonte de blindaje.
- Cambio de color, motor, placa o de servicio.
- Duplicado de placa.
- Duplicado de licencia de tránsito.
Para realizar cualquier trámite es necesario estar registrado previamente, siguiendo estos, pasos:
- Ingresar a www.ventanillamovilidad.com.co.
- Hacer clic en el botón “Agenda tu cita” en el inicio de la página principal.
- Dar clic en “Crear cuenta”.
- Completar el formulario con los datos personales.
Importante: La información registrada debe ser real y escrita tal como aparece en el documento de identidad; sin apodos, sobrenombres o abreviaturas. Así mismo, es importante que registres un correo electrónico de tu pertenencia pues las notificaciones o futuros trámites serán vinculados con este.
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Acerca de la Ventanilla Única de Servicios
La Ventanilla Única de Servicios es un Contrato de Concesión No. 2021 - 2519 de 2021 suscrito entre la Secretaría Distrital de Movilidad (SDM) y el consorcio Circulemos Digital conformado por las empresas Data Tools S.A, Olimpia It S.A.S y Soluciones en Red S.A.S. En marzo de 2022 entró en operación para transformar el acceso a servicios y trámites de tránsito y transporte en Bogotá, ampliando la cobertura en la atención con 19 sedes en 17 localidades, ofreciendo horarios de atención extendidos y modernizando los procesos con la virtualización de trámites ¡Eficiente, ágil y segura!
