Facilidades de pago para los deudores de obligaciones tributarias

• En caso de no poder asistir y pretenda reagendar, deberá responder al correo informando esta novedad. En estas citas, el/la solicitante recibirá orientación, revisión de documentos, y se generará un acuerdo de pago con plan de pagos y cuenta de cobro de la primera cuota.
• Por condiciones del sistema de la entidad, no se pueden suscribir acuerdos de pago el último día hábil del mes.
• En caso de que no pueda suscribir el acuerdo de pago de manera virtual, puede dirigirse de manera presencial a la Sede principal - IDU, con la documentación requerida.
• Para el pago de la primera cuota y cuotas restantes puede hacerlo en línea a través del portal servicios en línea de valorización, en la opción pago de la contribución, digite el número de CHIP del predio y posteriormente seleccione la cuenta de cobro de la cuota a pagar, confirmar pago y continué diligenciando los datos para pago por PSE.
• También puede descargar las cuentas de cobro en línea a través del portal servicios en línea de valorización, en la opción duplicado cuenta de cobro, posteriormente dirigirse a cualquiera de las entidades financieras indicadas en el reverso del documento, esto es: Banco de Occidente, Banco de Bogotá, BBVA y Davivienda, e indicar que se cancela el valor que corresponde a la cuota.

Sobre el saldo restante después de suscribir el acuerdo: 

Se cobrará un interés de financiación equivalente al interés bancario corriente, certificado por la superintendencia financiera durante el plazo acordado para el pago de la deuda.

• Si deja de pagar dos cuotas sucesivas, se hará efectivo el cobro de toda la obligación y se continuará con la ejecución.

En el caso del Acuerdo 724/2018, el plazo y valor de la cuota se fija dependiendo del cumplimiento de alguna de las siguientes condiciones:

• Deberá abonar en la primera cuota como mínimo el diez por ciento 10% de valor de la deuda en un solo contado, cuando el rango del capital más intereses oscile entre 0 y 2 salarios mínimos mensuales legales vigentes, y un plazo máximo de financiación de 18 meses.  
• Deberá abonar en la primera cuota como mínimo el veinticinco por ciento 25% de valor de la deuda en un solo contado, cuando el rango del capital más intereses sea superior a 10 salarios mínimos mensuales legales vigentes, y un plazo máximo de financiación de 36 meses.
• Deberá abonar en la primera cuota como mínimo el quince por ciento 15% de valor de la deuda en un solo contado, cuando el rango del capital más intereses sea superior a 2 salarios mínimos mensuales legales vigentes y hasta 10 salarios mínimos mensuales legales vigentes, y un plazo máximo de financiación de 24 meses.

En el caso de los Acuerdos de valorización anteriores, es decir, diferentes al Acuerdo 724, los plazos de financiación, tienen límite de duración, conforme el valor de la deuda, tal como se relaciona en la tabla que a continuación se relaciona:

 ¿Qué se debe hacer?

1. Reunir documentos de manera física o en formato pdf y cumplir con las condiciones necesarias.
2. Solicitar cita para agendamiento virtual en dónde podrá seleccionar la fecha y hora en el calendario dispuesto, teniendo en cuenta los siguientes parámetros:

• Solamente podrá agendar una cita por cédula a la semana.
• No podrá agendar cita los últimos seis días hábiles.
• Si tiene más de un predio, podrá realizar el trámite con una sola cita.