Asignación de cita para la prestación de servicios en salud
Entidad responsable
¿Qué es y para qué sirve?
Agendar una cita para acceder a la prestación de los servicios de salud de acuerdo con las necesidades del usuario.
TELEFÓNICO (Únicamente para información)
- Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.
- Call center (601) 4431790 opción 1, horario de atención lunes a viernes 6:00 a.m. a 6:00 p.m. - sábado 7:00 a.m. a 1:00 p.m
- Conmutador (601) 4431790.
- Portafolio de servicios conmutador (601) 4431790 opción 2.
PRESENCIAL
Ver puntos de AtenciónRealizar el pago, de acuerdo al copago que deba cancelar o nivel del SISBÉN.
Cita agendada.
¿Quién puede realizarlo?, consulta los requisitos
Reunir los siguientes documentos y cumplir con las condiciones establecidas:
- Original de la cédula de ciudadanía.
- Orden médica y autorización de servicios, si es necesaria.
Si se identifica con alguno de estos casos, adicionalmente debe:
- En caso de ser afiliado a una Entidad Promotora de Salud del régimen subsidiado: estar afiliado a la entidad promotora de salud - EPS del régimen subsidiado que tenga convenio con la institución.
- En caso de ser población vinculada: encontrarse en el SISBÉN IV en los siguientes grupos:
- Grupo A: conformado por 5 subgrupos (desde A1 hasta A5).
- Grupo B: conformado por 7 subgrupos (desde B1 hasta B7).
- Grupo C: conformado por 18 subgrupos (desde C1 hasta C18).
- y no estar afiliado a una entidad promotora de salud.
Nota: Adicional a los requisitos de ciudadanía en general.
- Menores de 18 años, tarjeta de identidad.
- Menores de 7 años, registro civil de nacimiento.
- Recuerde presentarse con una hora de anticipación a su cita para realizar el proceso de facturación.
- En caso de no poder asistir a su cita, realizar la cancelación como mínimo con 24 horas de anticipación.
¿Qué se debe hacer?
1. Reunir los documentos y cumplir con las condiciones establecidas.
2. Solicitar la cita a través de los siguientes medios:
- Telefónico: comunicándose al (601) 4431790 opción 1, horario de atención lunes a viernes 6:00 a.m. a 6:00 p.m. - sábado 7:00 a.m. a 1:00 p.m
- Presencial: acercándose a los siguientes puntos de atención: Puntos de atención.
- Virtual: Podrá gestionar la asignación de su cita a través del Gestion asignación de citas.
- Virtual: también se podrá gestionar la asignación de su médica a través de la plataforma Bogotá Salud Digital. Horario 24 horas.
3. Asistir a la cita en la fecha y hora programada, presentando los documentos anteriormente mencionados.
4. Realizar el pago.
Unidad de Servicios de Salud AlámosUnidad de Servicios de Salud BachuéUnidad de Servicios de Salud BellavistaUnidad de Servicios de Salud Boyacá RealUnidad de Servicios de Salud Buena VistaUnidad de Servicios de Salud CoditoUnidad de Servicios de salud EmausUnidad de Servicios de Salud La EspañolaUnidad de Servicios de Salud Fray Bartolomé de las CasasUnidad de Servicios de Salud GaitanaUnidad de Servicios de Salud OrquídeasUnidad de Servicios de Salud Prado VeraniegoUnidad de servicios de Salud RincónUnidad de Servicios de Salud San LuisUnidad de Servicios de Salud ChapineroUnidad de Servicios de Salud Engativá Calle 80Unidad de Servicios de Salud QuiriguáUnidad de servicios de Salud Simón BolívarUnidad de Servicios de Salud UsaquénUnidad de servicios de Salud VerbenalUnidad de Servicios de Salud San CristóbalUnidad de Servicios de Salud Centro de Servicios EspecializadosUnidad de Servicios de Salud Garcés NavasUnidad de Servicios de Salud Santa Cecilia
- Acuerdo 641 de 2016, “Por el cual se efectúa la reorganización del Sector Salud de Bogotá, Distrito Capital, se modifica el Acuerdo 257 de 2006 y se expiden otras disposiciones”.
- Resolución 1552 de 2013, “Por medio de la cual se reglamentan parcialmente los artículos 123 y 124 del Decreto-ley 019 de 2012 y se dictan otras disposiciones”.
- Decreto Ley 019 de 2012,(Artículos 123, 124) “Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública”.
- Ley 1438 de 2011, (Artículos 55, 139.8) “Por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones”.
- Decreto 4747 de 2007,“Por medio del cual se regulan algunos aspectos de las relaciones entre los prestadores de servicios de salud y las entidades responsables del pago de los servicios de salud de la población a su cargo, y se dictan otras disposiciones”
- Ley 1122 de 2007, “Por la cual se hacen algunas modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones”.
- Acuerdo 260 de 2004, “Por el cual se define el régimen de pagos compartidos y cuotas moderadoras dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud”.
- Resolución 5261 de 1994, (Artículo 5) Por la cual se establece el Manual de Actividades, Intervenciones y Procedimientos del Plan Obligatorio de Salud en el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
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