Teniendo en cuenta la situación que se presenta frente al COVID-19, el Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones (FONCEP) suspendió la atención en sus dos puntos presenciales (SuperCADE CAD y carrera 6 Nº 14-98 piso 2) y reforzó los canales virtuales para los usuarios.
Los canales que están habilitados son:
Oficina Virtual: www.foncep.gov.co
Teléfonos: 3076200 Ext. 212, 214 o 411
Línea gratuita: 01 8000 119929
Correo electrónico: servicioalciudadano@foncep.gov.co
Los pagos de nómina no se verán afectados, pues se continúa pagando los días 25 de cada mes y si es durante fin de semana se efectúa el viernes inmediatamente anterior.
De los más de 10 mil pensionados que tiene FONCEP, sólo 1.400 no están bancarizados y deben acercarse al Banco Popular más cercano, en el horario preferencial para ellos de 8:30 a.m. a 10:00 a.m.