En la Ventanilla Única de Servicios (VUS) puedes adelantar todos los trámites de tránsito y transporte de ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’. Para realizar cualquier diligencia, agenda tu cita de forma gratuita y sin intermediarios ¡Aquí te explicamos como crear usuario y agendar!
No olvides leer: Tarifas y requisitos para cambio de licencia de conducción por mayoría de edad
Crea tu usuario y contraseña para el agendamiento virtual en la Ventanilla Única de Servicios siguiendo los pasos a continuación:
- Haz clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal de la página web de la Ventanilla Única de Servicios: https://www.ventanillamovilidad.com.co/.
- Antes de ingresar debes hacer clic en Crear cuenta.
- Completa el formulario con tus datos personales.
- Escribe tu correo electrónico, verifica que esté activo y bien escrito, allí llegará un código de comprobación. Revisa la bandeja de entrada, de correo no deseado y/o SPAM y sigue las indicaciones.
- Acepta la Política de Tratamiento de Datos Personales y haz clic en “Crear cuenta”.
- Ahora sí es momento de ingresar con tu número de documento y contraseña. Agenda y haz seguimiento de tus citas y trámites en la Ventanilla Única de Servicios.
Nota: La información registrada debe ser real y escrita tal como aparece en tu documento de identidad; nombres completos (primer y segundo nombre, en caso de que aplique) y apellidos, sin apodos, sobrenombres o abreviaturas.
¿Cómo agendar en la Ventanilla Única de Servicios?
- Una vez creada tu cuenta, podrás agendar y hacer seguimiento de tus citas y trámites. Los pasos son los siguientes:
- Haz clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal.
- Luego del registro de datos personales, ingresa con tu número de documento de identidad y contraseña.
- Da clic en Trámites – Comenzar un trámite.
- Elige la categoría del trámite.
- Selecciona el trámite a realizar.
- Da clic en Presencial.
- Selecciona el punto de atención más cercano.
- Elige una fecha para asistir a la cita.
- Selecciona la hora de tu preferencia.
- Verifica los datos personales y da clic en Confirmar.
- ¡Listo! Verifica la confirmación de la cita ingresando a tu correo electrónico. Revisa la bandeja de entrada o de correo no deseado y SPAM.
Importante: Guarda el correo electrónico, deberás presentar el código QR al llegar al punto de atención seleccionado.
Aquí, un video en Youtube, con más información de trámites de tránsito y transporte de ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’, a través de la Ventanilla Única de Servicios (VUS):
También te puede interesar: Así puedes sacar la licencia de conducción en Bogotá este 2025 ¡Tarifas y más!
Para más información o asesoría comunícate a la Línea de atención al ciudadano (601) 291 6999 o realiza una Solicitud de información a través del formulario 'Contáctenos' del siguiente enlace: www.ventanillamovilidad.com.co/contactenos.
