En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ informamos a través de la Secretaría Distrital de Movilidad (SDM) que, debido a trabajos programados por ACH Colombia en su plataforma de pagos PSE, se presentará intermitencia en el servicio de la plataforma de Pico y Placa Solidario el próximo sábado 18 de enero entre las 9:00 p. m. y las 12:00 a. m. Además, esta plataforma no estará disponible el domingo 19 de enero entre las 12:00 a. m. y las 3:00 a. m.
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La Secretaría Distrital de Movilidad (SDM) aclara que esta situación no corresponde a una falla en la plataforma de Pico y Placa Solidario, sino a los mantenimientos programados por el proveedor del servicio de pagos electrónicos.
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La entidad recomienda a los usuarios planificar sus transacciones fuera de los días y horarios mencionados anteriormente para evitar inconvenientes.
Es de recordarle a la ciudadanía que los pagos para Pico y Placa Solidario deben hacerse única y exclusivamente por la página web de la entidad https://picoyplacasolidario.movilidadbogota.gov.co/Inicio#/ sitio oficial y seguro.
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Recomendaciones para gestionar Pico y Placa Solidario
- NO ingresar a través de banner publicitarios ni buscadores.
- NO aceptar ayuda por chat o redes sociales.
- Ingresar siempre por la página oficial y verificar el enlace (https://picoyplacasolidario.movilidadbogota.gov.co/Inicio#/).
