¿Cómo reportar a un conductor del SITP que no manejó adecuadamente? ¡Infórmate!

13·OCT·2022
¿Sabías que puedes presentar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes relacionadas con el Sistema TransMilenio? Te explicamos.
Cómo puedo reportar un conductor del SITP que no manejó adecuadamente Foto: Alcaldía de Bogotá
Es importante que entregues información detallada al momento de realizar el reporte a TransMilenio.

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TransMilenio cuenta con distintos canales de atención a la ciudadanía para interponer peticiones, quejas, reclamos y solicitudes.  

A través de dichos canales, las y los usuarios pueden, por ejemplo, reportar a un conductor del SITP que no manejó adecuadamente.  

Los siguientes son los canales de atención a la ciudadanía de TransMilenio: 

  • Línea 195: Horario de atención de domingo a domingo, las 24 horas. 
  • Bogotá te escucha,ingresa aquí.  
  • Sistema de Peticiones, quejas y reclamos Recaudo Bogotá, ingresa aquí
  • Atención personalizada: Sede Administrativa Avenida Eldorado No. 69-76, Edificio Elemento. Torre 1, piso 2.  
  • Recaudo línea (601-4824304): Horario de atención de lunes a domingo de 5:00 a.m. a 11:00 p.m.  
  • Área de correspondencia: Piso 5 del Edificio Elemento o al correo radicacion@transmilenio.gov.co en un horario de 7:00 a.m a 4:00 pm 
  • Redes Sociales (FacebookTwitterInstagram), en los cuales podrá interponer sus requerimientos. 

Ingresando aquí encuentras más información sobre los canales de atención a la ciudadanía dispuestos por TransMilenio.

Al momento de hacer tu requerimiento, recuerda entregar información detallada de tu requerimiento para que la respuesta a tu solicitud sea la más acertada.