El subsidio de transporte para personas con discapacidad fue implementado en Bogotá en el año 2011 y representa un beneficio económico que se entrega a esta población, otorgándole un monto de dinero mensual que para el año 2016 será de $35.000.
1. ¿Cuáles son los requisitos para acceder?
- Estar inscrito en el Registro para la Localización y Caracterización de personas con Discapacidad (RLCPD), que realiza la Secretaría de Salud.
- Ser una persona con discapacidad permanente, ya sea física, mental, sensorial o intelectual.
- Realizar la solicitud personalmente y con su documento de identidad.
- Tener un carné de EPS o de SISBÉN.
- Llevar una fotocopia de recibo de servicio público del lugar de residencia.
- Tener un soporte médico con el diagnóstico de condición de discapacidad.
- Ser residente permanente en la ciudad, como mínimo durante seis meses.
2. Si no aparezco en el RLCPD, ¿en dónde debo registrarme?
El registro se realiza en los hospitales de I y II nivel establecidos por la Secretaría de Salud en todas las localidades de Bogotá. Debe acudir a uno de los 15 puntos establecidos por la Secretaría Distrital de Salud para realizar el registro.
3. ¿De qué manera recibo el subsidio?
A través de la tarjeta Tullave Plus que tendrá nombre, documento de identidad y foto del beneficiario y se entregará después de que usted programe su cita en www.tullaveplus.com.
4. ¿Cómo sé si soy beneficiario?
- Ingrese a la página web www.tullaveplus.com, al link "Personas con Discapacidad", allí escriba su tipo y número de documento de identidad.
- El sistema le indicará si aparece en el listado o le indicará si no está cobijado por estas razones:
- Aparece como persona fallecida.
- Tiene excepción de ‘Pico y Placa’.
- Tiene vehículo automotor.
- No aparece en el RLCPD.
5. Si ya soy beneficiario, ¿en dónde utilizo mi tarjeta?
Puede utilizarse en todas las estaciones y portales de TransMilenio y en las rutas del sistema zonal: buses azules, naranjas y vino tinto.
6. ¿De cuánto será el subsidio para 2016?
El beneficiario recibirá $35.000 mensuales. El valor del pasaje para servicio troncal es de $2.000 y zonal $1.700. Los trasbordos tienen un costo de $300 cada uno.
7. ¿En dónde recargo el valor del subsidio en mi tarjeta Tullave?
En las taquillas de las estaciones Carrera 10 y Calle 26 o en los puntos de personalización. Tenga en cuenta que el uso de la tarjeta es únicamente para la persona beneficiada. Para conocer los puntos de personalización ingrese a www.tullaveplus.com/personalizacion.
8. ¿Qué hacer si pierdo mi tarjeta?
En caso de pérdida o robo, deberá llamar desde un teléfono fijo a la línea gratuita 018000115510 para reportarla. En esta línea le indicarán el procedimiento para hacer la reposición del plástico.
Ximena Higuera Moreno
Periodista - Alcaldía Mayor de Bogotá
Twitter: @ServiCiudadano
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