La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá tiene distintos canales de atención virtual, en los cuales las y los usuarios pueden reportar daños en las redes de tubería o fugas de agua.
👉🏻 Si necesitas reportar este tipo de casos, puedes comunicarte la Acualínea 116 que está habilitada de manera gratuita y funciona las 24 horas del día.
Es importante aclarar que la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá no atiende las fugas internas que se puedan presentar en las viviendas, las cuales son responsabilidad de cada usuario.
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