¡En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ acercamos los servicios distritales a toda la ciudadanía! Avanza la estructuración del nuevo Portal Integrador de Servicios Distritales, una plataforma que facilitará el acceso a todos los bogotanos y bogotanas a trámites con entidades del Distrito, como solicitudes, permisos, certificaciones y otros documentos expedidos por la ciudad a personas naturales, jurídicas y más.
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La Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía y la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC, ambas dependencias de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, conversaron con 27 empresas del ecosistema digital para identificar oportunidades para lograr definir el Portal Integrador de Servicios Distritales.
Este martes 4 de marzo de 2025, en el Archivo de Bogotá, la Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía y la Oficina TIC de la Secretaría General, sostuvieron una ronda de negocios con empresas del ecosistema digital para recopilar información técnica para diseñar, desarrollar e implementación en el proceso del Portal Integrador de Servicios Distritales.
Este portal es una apuesta por articular la oferta de servicios que hoy están dispuestos para todas las bogotanas y bogotanos. También, busca orquestar los canales que hoy tiene el Distrito para que la ciudadanía pueda resolver sus trámites a través de una experiencia en línea, mucho más ágil y cercana.
“Durante varias horas y de manera generosa, 27 empresas estuvieron conversando con nosotros para identificar oportunidades técnicas en el fortalecimiento de esta apuesta de ciudad para lograr encontrar un aliado tecnológico que nos apalanque la implementación de la ventana digital de servicios para la ciudadanía”, señaló Adriana Vargas Tamayo, la subsecretaria de Servicio a la Ciudadanía del Distrito de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá.
Con interoperabilidad, sistemas de Inteligencia Artificial (AI), identidad digital y análisis de datos, el diseño de este portal estará́ centrado en las necesidades del ciudadano, aprovechando las ventajas de la tecnología, de manera que la oferta institucional integre la demanda ciudadana.
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“La experiencia digital para toda la ciudadanía será distinta y esto será posible porque la Secretaría General, hace que las cosas pasen”, concluyó Vargas Tamayo.
Muy pronto conocerás el Portal Integrador de Servicios Distritales, que transformará los trámites con entidades del Distrito y la atención a la ciudadanía.
