Luego de una exitosa fase piloto en la que Línea Calma atendió telefónicamente a 1.133 usuarios y brindó acompañamiento psicoeducativo a 131 hombres entre diciembre de 2020 y junio de 2021, y una breve pausa, el servicio se encuentra nuevamente activo.
Este retorno de la Línea Calma llega con nuevas facetas para seguir beneficiando a todos los hombres mayores de 18 años que vivan en Bogotá y necesiten ayuda para tramitar mejor sus propias emociones, para prevenir la violencia de género, o para resolver situaciones de conflicto emocional con otras personas como sus parejas, familias o amigos.
Nicolás Montero, secretario de Cultura, Recreación y Deporte, precisó que “los registros nos han generado resultados satisfactorios que nos han revelado que los hombres se sienten mejor, se expresan mejor e incluso han logrado prevenir situaciones de violencias, gracias a la orientación de la Línea Calma. Nuestro propósito es seguir multiplicando este mensaje”.
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Agregó que “para Bogotá es un orgullo poder compartir estas buenas prácticas y estrategias de Cultura Ciudadana con otras ciudades de América Latina y el mundo. Hemos llevado un proceso riguroso de investigación y atención, que ha sido caso de éxito en países como Inglaterra, España y Estados Unidos, así como referente para medios de comunicación como BBC, RTVE, The World, entre otros, quienes han visibilizado el buen desempeño y la innovación que representa esta estrategia en el sector de políticas públicas sobre equidad de género”.
De igual forma, la Línea Calma vuelve también con su propia miniserie: Calma, la cual fue filmada con algunos de los mejores actores del país, la primera serie de entretenimiento educativo sobre masculinidades corresponsables, no violentas y cuidadoras en el país.
Sin duda, esta nueva oferta de servicios que trae la Línea Calma para su segunda fase de operación busca seguir impactando de manera positiva la vida de los hombres en Bogotá y dar continuidad a la promoción de temas relevantes como el desaprendizaje del machismo y la construcción de masculinidades no violentas, corresponsables y más cuidadoras con quienes conforman su entorno.
Llama al 018000423614 y conoce los nuevos beneficios de la Línea Calma
Se extenderán los horarios de atención y el número de personas que integran el equipo de trabajo. Se recibirán llamadas los domingos (entre las 2:00 y las 10:30 p.m.) y se ampliará el horario de lunes a viernes, para atender las llamadas que ingresen entre las 8:00 p.m. y las 10:30 p.m., así como el horario de los sábados para atender la necesidad de los usuarios de 2:00 p.m. a 10:30 p.m.
Se ampliará el acompañamiento psicoeducativo a casos que ingresen a la línea por duelo amoroso y no se prestará solamente a quienes asisten por situaciones vinculadas a la violencia de pareja.
Como parte del acompañamiento psicoeducativo, se brindarán servicios de atención presencial para aquellos hombres que, por distintas razones, no puedan acceder a las sesiones de videollamadas. En dichos espacios se generarán momentos de discusión grupal o “círculos de la palabra” para los hombres que quieran darle continuidad a su proceso de cambio y que se encuentren interesados en participar de redes de apoyo conformadas con otros hombres.
Se establecerá un puente con la Escuela de Cuidado para Hombres que lanzará la Subsecretaría de Cultura Ciudadana para que los hombres que así lo deseen puedan tener espacios de formación en distintas áreas del cuidado, incluyendo cuidado emocional, de la salud y de las relaciones con otras personas en el espacio privado y en el espacio público.
Se ampliará el número de sesiones psicoeducativas a las que pueden tener acceso los usuarios, dependiendo de su voluntad y del criterio profesional de quien realiza la atención.
#CulturaDeDatos
Los hombres y las emociones en Bogotá
De los hombres encuestados, el 75% manifestó estar de acuerdo con la afirmación “Es normal que los hombres sean más reservados con sus emociones que las mujeres”.
De los hombres encuestados, el 60% manifestó estar de acuerdo con la afirmación “Los hombres no saben reconocer cuándo necesitan ayuda”.
De los hombres encuestados, el 81% manifestó estar de acuerdo con la afirmación “La mayoría de hombres quisieran manejar mejor sus emociones, pero no saben cómo”.
De los hombres encuestados, el 63% manifestó estar de acuerdo con la afirmación “En Bogotá, la mayoría de los hombres esconden sus emociones por miedo a sentirse humillados”.
El 50% de los hombres encuestados aseguró que, para expresar sus emociones, se sienten más en confianza con sus amigos.
¿Cómo le fue a la Línea Calma en su fase piloto?
¿Quiénes llamaron?
39% de los hombres que llamaron a la Línea tienen entre 26 y 39 años.
74% de los hombres que llamaron a la Línea se definen como hombres
El 5% de los hombres que llamaron se define como perteneciente a los sectores LEGBTI.
90 % de los usuarios viven en hogares catalogados como estratos 1,2 y 3
¿Por qué llamaron los hombres a la Línea Calma?
El 53% de los hombres que llamaron a la Línea Calma lo hicieron porque buscaban apoyo para manejar crisis emocionales.
El 44% de los hombres que llamaron, lo hicieron porque estaban viviendo situaciones de violencia de pareja en contexto intrafamiliar, motivadas por machismo, celos y control.
El 3% de los hombres que llamaron, lo hicieron porque estaban viviendo situaciones relacionadas con otro tipo de violencias machistas en el espacio público.
A continuación, un tuit de la entidad anunciando algunos de los testimonios de dos hombres beneficiados por la Línea.
Los testimonios de dos de los usuarios de la #LíneaCalma nos llenan de motivos para impulsar esta iniciativa con la que ayudamos a los bogotanos a tramitar sus emociones. #HáblaloConCalmapic.twitter.com/4y62z1m6l9
— Secretaría de Cultura de Bogotá (@CulturaenBta) September 17, 2021
¿Qué tan satisfechos quedaron los hombres con la atención recibida?
Llamadas:
El 95% de los encuestados considera que manejó mejor sus emociones tras la llamada.
El 100% de los usuarios recomendarían la Línea a otros hombres
Gracias al acompañamiento psicoeducativo, los usuarios registraron cambios en sus creencias y percepciones:
El 70 % de los usuarios cambió su perspectiva frente a que "a veces, aunque uno no quiera, la paciencia se agota y uno explota agrediendo a otros".
El 66% de los usuarios presentaron cambios favorables frente a creencias como que “cuando se ama se sufre”.
Un 30% ya no está de acuerdo con que los celos es una forma de expresar cariño“
94% de los usuarios reporta sentirse mejor al finalizar el encuentro psicoeducativo.
