Ante la inminencia del fenómeno de La Niña, en ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ nos preparamos para enfrentar posibles inundaciones, encharcamientos y riesgos de deslizamientos y colapsos en predios, que podrían afectar a diversas zonas de la ciudad.
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El Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático (IDIGER), se posiciona como la entidad clave para coordinar la respuesta y asistencia frente a estos eventos. En este contexto, es fundamental que los ciudadanos conozcan cómo reportar y solicitar ayuda a través de los canales dispuestos por el IDIGER, garantizando así una respuesta rápida y efectiva ante cualquier emergencia relacionada con inundaciones por encharcamiento.
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El llamado desde el Distrito es evitar la mala disposición de basuras en las calles y el abandono de residuos, ya que es uno de los factores principales de emergencias relacionadas con inundaciones, deslizamientos y otros.
“Si no controlamos la disposición de basuras, pues la insuficiencia del sistema de drenajes va a ser más alta y toda la ciudad va a estar expuesta a sufrir este tipo de afectaciones. Es indispensable que no hagamos obstrucción de los cuerpos de agua y de las quebradas que vienen discurriendo de oriente a occidente” Menciono Guillermo Escobar Castro, director del IDIGER.
¿Cómo reportar situación de riesgo de deslizamiento de tierra, remoción en masa o posible colapso en un predio?
Los ciudadanos deben comunicarse de manera inmediata cuando hay una situación inminente de deslizamiento, fenómeno de remoción de tierra en masa o si hay estructuras afectadas por grandes grietas y otras situaciones que pongan en riesgo la vida. La atención a estos reportes se hacen a través de la Línea de Emergencias 123, para activarse el protocolo de atención de los organismos de socorro, entre los que se encuentran, el IDIGER.
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Si la situación no registra riesgo inminente los ciudadanos pueden solicitar una evaluación del predio o inmueble a través de los siguientes canales de atención:
Canal presencial - Sede del IDIGER
- Diagonal 47 # 77a – 09 INT 11
- Horario de atención al público: Lunes a viernes de 7:30 a. m.- 4:30 p. m.
Canales virtuales del IDIGER
- Formulario PQRSD: https://app1.sire.gov.co/Pqrs/
- Bogotá Te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/
- Correo electrónico: radicacionentradas@idiger.gov.co
Recuerda que al realizar la solicitud de la visita es importante indicar como mínimo la siguiente información:
- Dirección, barrio localidad del predio,
- Datos del solicitante (Nombres y Apellido, dirección de notificación y teléfono)
- Descripción de los motivos de la visita
Posterior a la solicitud, el Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático (IDIGER) programa una visita para realizar la evaluación de las condiciones de riesgo inminente mediante una inspección visual, producto de la cual puede recomendar, si es el caso, la restricción parcial de uso de las zonas afectadas y/o la evacuación temporal de las viviendas evaluadas.
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Asimismo, es recomendable tener un plan de emergencia familiar que incluya provisiones de alimentos, agua y medicamentos, así como identificar rutas de evacuación seguras en caso de ser necesario.
