El Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) informó que de manera excepcional por la alerta que vive la ciudad debido al coronavirus COVID-19 se flexibilizará los cronogramas de proyectos previstos en cualquier etapa de ejecución de los contratos por un plazo de 15 días.
El IDU reitero las recomendaciones entregadas por las autoridades de salud a Interventores, Contratistas y Subcontratistas, para que entre todos contribuyan a controlar la propagación del virus.
Entre las medidas entregadas se encuentran:
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1) Atender todas las recomendaciones dadas por las autoridades de orden nacional y distrital.
2) Orientar a sus trabajadores y/o subcontratistas respecto a las medidas de prevención y contención, tales como la utilización de medios tecnológicos y de auto- cuidado particular y colectivo.
Así mismo, la entidad recordó que para los ciudadanos que requieran hacer trámites y servicios, la entidad atenderá dichas solicitudes a través de la página web: www.idu.gov.co; inquietudes y peticiones al correo electrónico, atnciudadano@idu.gov.co; y en las líneas telefónicas: PBX (+57 1) 3 38 75 55 y la línea gratuita: 01 8000 910 312.
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— IDU Bogotá (@idubogota) March 17, 2020
El IDU atenderá de forma virtual y telefónica a los ciudadanos para trámites y servicios que ofrece la entidad. De forma fácil y rápida, los usuarios pueden ingresar a los canales virtuales para tramitar peticiones, quejas, denuncias, reclamos y sugerencias. pic.twitter.com/n4Eh3zq0Zt