¡En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ estamos comprometidos con un sistema de transporte público rápido, seguro y accesible! Si necesitas realizar la personalización de la tarjeta TuLlave, aquí te contamos los pasos que debes seguir. Ten presente que puedes realizar el proceso vía virtual o presencial.
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Personalización presencial de la tarjeta TuLlave
Para realizar la personalización de la tarjeta TuLlave, debes dirigirte a un punto de personalización.
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Para dicho proceso debes presentar: una tarjeta TuLlave básica (puedes adquirirla en el punto por un valor de $8.000 pesos), el documento de identidad original o la contraseña con un documento que acredite su titularidad; ahora bien, si eres menor de edad deberás acercarte con tu tutor legal, presentando registro civil, tarjeta de identidad original y cédula original del tutor.
Ingresa haciendo clic aquí y consulta los puntos de personalización de la tarjeta TuLlave disponibles en estaciones y portales de TransMilenio.
Personalización virtual de la tarjeta TuLlave de TransMilenio
Sigue estos pasos para realizar la personalización virtual de la tarjeta TuLlave:
- Accede a www.tullaveplus.gov.co, localiza el banner de personalización virtual o ingresa aquí, selecciona ingreso y completa el registro.
- Ingresa tu usuario y contraseña, si aún no estás registrado, diligencia el formulario, recibe el correo electrónico de confirmación y activa tu usuario.
- Acércate a cualquier taquilla del sistema y finalice el proceso de personalización ¡Actualiza y disfruta de los beneficios!
Al personalizar la tarjeta TuLlave obtienes beneficios como dos viajes a crédito y la recuperación del saldo en caso de pérdida de la tarjeta.
También puedes consultar: 2 horas y 5 minutos para transbordos gratis para usuarios TuLlave personalizada
Adicionalmente, a partir del 18 de enero de 2025, los usuarios con la tarjeta TuLlave personalizada, tendrán dos horas y cinco minutos para realizar transbordos gratis; esta medida aplicará en los buses de TransMilenio zonales, troncales y el TransMiCable de Ciudad Bolívar, ofreciendo 15 minutos adicionales para que los usuarios puedan completar sus transbordos sin costo.
Aquí, un post de TransMilenio en la red social X sobre las 2 horas y 5 minutos para realizar transbordos gratis desde este sábado 18 de enero de 2025:
¡#EnBogotáMeMuevoCon más tiempo para hacer transbordos!
— Alcaldía de Bogotá (@Bogota) January 17, 2025
A partir del 18 de enero, tendrás 2 horas y 5 minutos para moverte de manera multimodal por Bogotá.
¡Aprovecha este nuevo tiempo y ahorra más en tus trayectos! pic.twitter.com/SkN6CPOlSo
¿En qué consiste el nuevo esquema de pasajes gratuitos?
Es una medida de la Administración distrital para garantizar pasajes gratuitos, a través de la precarga en las tarjetas TuLlave. Con esta acción, se busca aliviar el gasto en transporte de las personas más vulnerables y mejorar su acceso a oportunidades laborales, educativas y sociales en la ciudad.
Las cargas de pasajes gratuitos se harán, de acuerdo con el perfil de cada beneficiario y para la población en pobreza oscilarán entre 5 y 12 tiquetes al mes.
En esta primera fase el subsidio será dirigido a:
- Personas en situación de pobreza y pobreza extrema según el Sisbén.
- Personas con discapacidad.
- Personas mayores de 62 años.
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Tarifa unificada del Sistema Integrado de Transporte Público
A partir este sábado 18 de enero de 20925, la tarifa unificada del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) conformado por los servicios troncales y zonales de TransMilenio y TransMiCable de Ciudad Bolívar, será de $3.200 y también comienzan a operar beneficios dirigidos a los diferentes usuarios del Sistema de Transporte Público de Bogotá en subsidios.
