Al personalizar la tarjeta TuLlave puedes recibir beneficios como dos viajes a crédito que se pueden renovar, la posibilidad de bloquear el saldo en caso de pérdida o robo y más.
Acércate a un punto de personalización
Para realizar este proceso, puedes dirigirte a uno de los puntos de personalización que encuentras aquí.
Para dicho proceso debes presentar:
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- Una tarjeta TuLlave básica, la cual puedes adquirirla en el punto por un valor de $8.000 pesos
- Documento de identidad original o contraseña con un documento que acredite tu titularidad. Si eres menor de edad deberás acércate con tu tutor legal, presentando registro civil, tarjeta de identidad original y cédula original del tutor.
También puedes realizar la personalización virtual de la tarjeta TuLlave siguiendo estos pasos:
- Ingresa a www.tulaveplus.gov.co, localiza el banner de personalización virtual, selecciona ingreso y completa el registro.
- Ingresa tu usuario y contraseña. Si no aún no estás registrado diligencia el formulario, recibe el correo electrónico de confirmación y activa tu usuario.
- Acércate a cualquier taquilla del Sistema y finaliza el proceso de personalización ¡Es fácil, rápido y seguro!
¿Cuáles son los beneficios de la tarjeta personalizada?
- Dos trasbordos con costo de $0 entre buses zonales y troncales en un tiempo de 110 minutos desde el momento de la validación del pasaje y máximo 6 en el día.
- Dos viajes a crédito cuando la tarjeta se quede sin saldo.
- La recuperación de saldo en caso de pérdida de la tarjeta.