Desde que entró en operación la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad, la renovación de la licencia de conducción para carro ha sido el trámite más solicitado por la ciudadanía, con 9.913 citas atendidas, a corte del 22 de marzo.
Andrea Sánchez, analista integral de la Ventanilla Única de Servicios, del punto Toberín, localidad de Usaquén, destacó en entrevista con Portal Bogotá cuáles son los aspectos más relevantes antes de agendar cita en la Ventanilla para adelantar el trámite: “Las personas que vayan a renovar la licencia de conducción, deben estar inscritas en el Runt; también necesitan hacerse un examen, expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC)”.
El certificado de examen físico, mental y de coordinación motriz para conducir, debe ser expedido por un Centro de Reconocimiento de Conductores ubicado en Bogotá y avalado por el Ministerio de Trasporte, para que tenga validez en la Ventanilla. En el siguiente audio, Andrea Sánchez, amplía los detalles a tener en cuenta al momento de renovar la licencia:
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¿Cómo renovar la licencia de conducción en la Ventanilla Única de Servicios?
Una vez las personas cuentan con la inscripción en el Runt y el examen, pueden agendar cita en cualquiera de los puntos de la Ventanilla, ingresando a https://agendamiento.circulemosdigital.com.co/turno/nuevo. Ya en el punto, los funcionarios que se sitúan en la entrada, validan que todo esté al día para continuar el proceso. El propósito, es brindar atención ágil y eficiente para todas las diligencias relacionadas con tránsito y transporte.
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“Una vez se acercan al módulo, lo que hacemos es pedir el documento de identidad de la persona. Validamos que todo esté bien, para que el proceso sea rápido; luego se le toma una foto al usuario y, posteriormente, se manda a pagar al banco, que se ubica dentro de Ventanilla. De ese modo, se imprime la nueva licencia”, agregó la analista de la Ventanilla del punto Toberín.
Los derechos de trámite por la renovación de la licencia para automóviles, tienen un costo de 93.100 pesos este 2022. Es importante destacar que el proceso es el mismo para el caso de las motocicletas, lo que varía es el costo del trámite, equivalente a 158.700 pesos.
¿Cómo ha sido la experiencia de los usuarios que han renovado la licencia de conducción?
Luz Marina Medina y Carlos Mario Calle-pareja felizmente casada- fueron al punto Toberín de la Vetanilla Única de Servicios para renovar la licencia. El proceso para ambos no tardó más de 30 minutos, desde el momento en que llegaron hasta tener sus papeles al día.
“Realmente, nosotros no sabíamos cuál era el nuevo proceso, porque hace mucho tiempo no hacíamos la renovación. Inicialmente, nos informaron que había un sitio para los exámenes. Luego, pedimos la cita virtual en la Ventanilla. Llegamos a la hora que era y nos ha ido súper bien. El proceso es muy rápido”, precisó Luz Marina.
En siguiente audio, estos usuarios envían un mensaje a los ciudadanos que necesitan renovar la licencia de conducción:
