La recarga web de tarjeta TuLlave de TransMilenio es sencilla ¡Los pasos aquí!

14·OCT·2024
Ahorra tiempo y realiza la recarga de la tarjeta TuLlave desde la comodidad de tu casa o oficina ¡No te quedes sin saldo!
Cómo hacer la recarga web de la tarjeta TuLlave en Bogotá pasos y másFoto: Portal Bogotá
También te explicamos cómo personalizar la Tarjeta TuLlave.

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Para movilizarte en ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’, a través de TransMilenio y sus servicios SITP y troncales, así como en TransMiCable, debes tener tarjeta TuLlave. Las personas que tengan TuLlave personalizada cuentan con la opción de realizar la recarga vía web ¡Te explicamos!  

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Pasos para recargar la tarjeta TuLlave vía web

  1. Ingresa a https://recargasweb.tullaveplus.gov.co/
  2. Escribe los 16 dígitos de tu tarjeta tullave y recarga la cantidad que deseas pagando vía PSE.
  3. Para finalizar la recarga, activa el saldo en los validadores de buses zonales o duales, o también en los dispositivos de autoservicio ubicados en las estaciones y portales del Sistema. 

Conoce a continuación, unas piezas o imágenes con más detalles del proceso:

Identifica los puntos de TuLlave en buses, estaciones y portales de TransMilenio identificados con este sello:

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Icono de puntos habilitados para activación de recargas.

Maquinas y dispositivos con puntos de activación en las entradas o taquillas de las estaciones y portales de TransMilenio:

 

Cómo hacer la recarga web de la tarjeta TuLlave en Bogotá pasos y más imagen 2
Inserta la tarjeta en los dispositivos y presiona en la opción de recargas web.

En el lector de tarjetas ubicado en la puerta de acceso del bus zonal o SITP:  

Cómo hacer la recarga web de la tarjeta TuLlave en Bogotá pasos y más imagen 3
Acerca la tarjeta al lector hasta que diga ''recarga realizada'' y ¡listo!.

¿Cómo personalizar la tarjeta TuLlave en Bogotá?

Todos los usuarios, con cédula de ciudadanía pueden personalizar la tarjeta TuLllave vía web y acceder a beneficios como transbordos de 0 a 200 pesos en una ventana de tiempo de 110 minutos; recuperación del saldo en caso de pérdida o robo (al cierre de la operación); dos viajes a crédito (de saldo total o parcial); y acceso a información de primera mano sobre el Sistema. 

Para personalizarla solo deben seguir estos pasos:

  • Ingresa a personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co  y da clic en 'Ingreso' y luego en 'Regístrate aquí' para crear un usuario y contraseña.
  • Diligencia el formulario. Al correo electrónico llegará un código y link de activación para crear la cuenta en TuLlave. 
  • Con el nuevo usuario y contraseña inicia sesión y registra el serial de la tarjeta, ubicado en la parte inferior de la misma.
  • Acercarse a cualquier taquilla del Sistema para finalizar el proceso. 

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Igualmente, se tienen habilitados puntos presenciales de personalización que pueden ser consultados en https://www.tullaveplus.gov.co/puntos-de-personalizacion

A continuación conoce un post en la red social X de Tu Llave, con más detalles de la recarga web: