📹 ¿Dudas por el valor de la factura del servicio público de aseo? Te explicamos
Conoce cómo funciona la facturación del servicio de aseo en Bogotá. Aclara tus dudas comunicándote con Proceraseo en la línea 110.
Angie Ruíz Rojas
La Alcaldía de Bogotá y la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP), explican a la ciudadanía cómo funciona la facturación del servicio de aseo en la cuidad para aclarar las inquietudes sobre las diferencias en el valor de la facturación del servicio público de aseo.
Los operadores que facturan el servicio de aseo con el Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) son LIME y Bogotá Limpia. La facturación es bimestral, es decir que se realiza el cobro cada dos meses de servicio.
Sin embargo para ajustar la facturación, en un mes cualquiera, puede llegar la factura por el servicio de aseo de un solo mes y en la siguiente factura se ajustará a los dos meses que normalmente se cobra.
Por ejemplo, en un recibo que se registra el primer cobro de $ 28.990 que corresponde a 32 días facturados del 30 de noviembre de 2023 al 31 de diciembre del 2023; y en la segunda factura se refleja el cobro del servicio de 60 días por $ 59.490 del 1 de marzo al 30 de abril de 2024.
Es decir, en un factura se cobró el servicio de un mes y en la siguiente se volvió a cobrar como siempre la factura de dos meses.
Si tienes dudas sobre la facturación del servicio de aseo comunícate con Proceraseo a la línea 110 o al correo linea110@proceraseo.co
En el siguiente post, la directora de la Uaesp, aclara dudas sobre el cobro de la facturación del servicio de aseo en Bogotá:
No, no hubo ningún error ni se le cobró a nadie más de lo que corresponde.
Lo que debe saber la ciudadanía es que, aunque se cobran juntos por motivos regulatorios, los servicios de acueducto y aseo tienen ciclos de facturación distintos. El agua, por un lado, se factura por… https://t.co/4MjMUfFbmP
— Consuelo Ordóñez (@consuelordonez) June 27, 2024
